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- 事業者名
- ベネリック株式会社
- 代表者氏名
- 代表取締役社長 永利道彦
- 住所
- 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地 ＫＤＸ御茶ノ水ビル４階
- サイト名：
- ハリー・ポッター マホウドコロ
- 運営統括責任者
- 寺崎 誠
- 電話
- 03-6811-7353
- info@harrypotter-mahoudokoro-benelic.com
- お問い合わせ受付時間
- 平日10：00～12：00 13：00～17：00（土曜・日曜・祝日・年末年始休・当店が定める休業日）
※当店では、新型コロナウイルス拡大防止の対応策として電話受付業務について停止させていただいております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
【停止期間】2021年7月16日(金)～当面の間
※期間中は【お問い合わせフォーム】をご利用ください。また、【よくある質問】もご参考にしていただければ幸いです。
- 販売価格
- 商品一覧ページを参照
- 代金支払い方法及び期限
- ■クレジットカード決済
・VISA ・Master ・JCB ・AMEX ・Diners
★お支払い回数について
・一括払いのみ
★決済時期について
決済時期が異なる場合は、各商品ページに記載がありますのでご確認ください。
記載がない場合は、商品出荷時になります。
※お使いのカード種別により、ご注文時決済となる場合がございます。詳細はご契約のクレジットカード会社へご確認ください。
★クレジットカード決済注意事項
クレジットカードの不正利用被害抑止のため、決済取引の監視を強化しております。
監視強化により、所定の条件に基づいてキャンセルさせていただく場合がございます。
なお、取引監視に基づいてご購入がキャンセルされた場合は、当店より「クレジットカード決済審査によるキャンセルのお知らせ」の通知をお送りいたします。
本対応により発生した事象についてお問い合わせいただいた際、審査内容等についてはお答えいたしかねます。
※クレジットカード会社の審査に通過した場合でもキャンセルさせて頂く場合がございます。
転売・転送・再販売・その他営利を目的として本サイトにて商品を購入する行為を発見した場合は、強制キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※プリペイドカード型・デビットカード型・バーチャルカード形など一部ご利用いただけない場合がございます。ご利用決済手段によってご利用の可否が異なってきますので、ご了承いただければ幸いです。
※ご注文お申し込み時点では、クレジットカード決済の与信を確保するだけで、お客様へのご請求が確定しておりません。
※お客様ご利用のカード会社により、「カード利用お知らせメール」を送信するされる場合がございますが、クレジットカードのご利用や請求を確定するもの、利用明細書および請求書ではありません。詳細はご契約のクレジットカード会社へご確認をください。
■代金後払い（コンビニエンスストア）
★クロネコ代金後払いサービス
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。
★後払いサービス手数料
税込330円
★ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円（税別）までです。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
後払い決済ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
※ご注文者様と配送先が違う場合は、ご利用いただけません。あらかじめご了承いただければ幸いです。
■PayPay
当店のお支払いにPayPay残高、PayPayあと払いがご利用いただけます。
決済時期は、納期に関わらずご注文確定次第、即時決済となりますのでご了承ください。
★ご利用上限金額
過去24時間：50万円
過去30日間：200万円
詳しいお支払方法等については、PayPayホームページをご参照ください。
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
■PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号：０１２０-９９０-６３４
窓口時間：24時間受付 / 土日祝日を含む365日
※商品によってはご利用いただけない決済方法がございます。
詳しくは商品ページをご覧ください。
- 商品代金以外の費用
- ■送料について
北東北（青森県・秋田県・岩手県）880円
南東北（宮城県・山形県・福島県）880円
信越（新潟県・長野県）880円
関東（栃木県・群馬県・埼玉県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）880円
北陸（富山県・石川県・福井県）880円
中部（静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）880円
関西（奈良県・和歌山県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県）880円
中国（岡山県・鳥取県・島根県・広島県・山口県）990円
四国（香川県・徳島県・愛媛県・高知県）990円
北海道1,210円
九州（福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・宮崎県・長崎県・鹿児島県）1,210円
沖縄県2,200円
※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。
※10,000円（税込）以上お買上げの場合は、送料は無料になります。
※運送会社は選択できません。商品によって運送会社が異なる場合がございます。
- 商品の発送時期
- お客様よりご注文をいただいてから、通常7営業日以内（土・日・祝日を含まず）に発送いたします。
予約・受注商品については、商品ページ内に配送日目安の記載がございますので、ご確認いただければ幸いです。
※予約商品に関しては、発送日に関わらず注文締切日より1ヶ月以内に決済させていただきます。
※注文が集中した場合、その他の事情により遅れる場合があります。
※営業日には、ご注文日・休業日・出荷停止日は含まれません。
※商品発送までの日数はあくまでも目安ですので、その旨ご了承ください。
土・日・祝日・年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。
※商品によっては上記の引き渡し時期ではない商品もございます。詳しくは各商品ページをご覧ください。
- 返品・交換について
(返品特約) - お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
万一、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は交換、返品を承ります。
ただし、未使用、未開封に限ります。返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
※お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等があった場合、それ以降は弊社とのお取引をお断りさせていただく場合がございます。
※お客様都合によるキャンセル・返品の場合は、往復送料+出荷返品手数料＋事務手数料をご負担いただきます。
■ご注文と異なる商品のお届け、故障等の不良品の場合
商品到着後7日以内であれば、交換させていただきますので、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
折り返し、着払いでの返送先をご連絡いたします。
在庫の都合上、交換に対応できない場合がございます。その場合、返品扱いとさせていただき、ご返金手続きを行いますのでご了承ください。
※詳しくは、【ご利用ガイド】の返品・キャンセルについてをご確認ください。
■返品送料について
弊社都合による不良品等のご返品については弊社負担とさせていただきます。
■返金について
お支払い方法がクレジットカードの場合は、売上承認のお取消しをさせていただきます。
クレジットカード会社の締め日に間に合わず、お取消しができなかった場合についても売上取消をさせていただきます。
すでにお支払い済みで返金が必要な場合、銀行振込にて返金いたします。
返金までに弊社商品到着後3～4週間ほどかかります。
あらかじめご了承いただければ幸いです。
※ご返金に際して、お客様からの一方的なキャンセルの場合、往復送料+出荷返品手数料＋事務手数料をご負担いただきます。
返金金額から相殺させていただくことをご了承いただいた上でご注文いただければ幸いです。
※不良品等、弊社都合によるご返金の場合の振込手数料は弊社負担とさせていただきます。
■クーリングオフについて
当店はクーリングオフ対象外になります。
- 納品書について
- 当店では、商品出荷時に納品書を同梱しておりません。ご了承いただければ幸いです。
- ギフト・ラッピング対応
- 当店ではラッピングを承っておりません。あらかじめご了承ください。
なお、当店では通常値段消しの対応は行っておりません。
また、当店では商品パッケージ以外に金額の分かるもの（納品書等）は同封しておりません。
- 各種規約同意について
- 当店へご注文をいただきました時点で、下記規約に同意されたものとみなします。
・特定商取引法に基づく表記
・ご利用規約
・ご利用ガイド
・プライバシーポリシー
・各商品ページに記載の注意事項
※ご注文お申し込み時点では、契約成立ではございません。商品発送時に契約成立とさせていただいております。詳しくはご利用規約をご参照ください。
